La privacidad de los usuarios es de máxima importancia para [ AVILA TEK, C.A.]

En esta política se detalla cómo se tratan y protegen los datos personales de quienes interactúan con [ AVILA TEK, C.A.] a través de este sitio web: [URL DEL SITIO]. Te recomendamos leer todos los apartados del Aviso Legal, la Política de Cookies y esta   Política de Privacidad antes de usar esta web.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

• Responsable:  AVILA TEK, C.A
• RIF: J412372491
• Dirección: Calle Altagracia, edificio Caracas Campus, oficinas Wave Tech Hub
• Email de contacto: [email protected]
• Actividad: [DESCRIPCIÓN BREVE DE LA ACTIVIDAD DEL CLIENTE]

   

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?

Dependiendo del uso que hagas del sitio, podremos recopilar:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono.
• Datos transaccionales: productos/servicios adquiridos, dirección de envío, datos de facturación.
• Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, datos de navegación.

   

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

En [ AVILA TEK, C.A. tratamos tus datos con estas finalidades:

• Atender consultas o solicitudes a través del formulario de contacto.
• Enviar información comercial si te suscribes a nuestra newsletter.
• Gestionar pedidos o servicios contratados.
• Realizar análisis de navegación y remarketing mediante cookies (ver Política de Cookies).

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO?

• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y uso de cookies.
• Ejecución de contrato: para gestionar pedidos, cobros, facturación.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y protegernos frente a usos fraudulentos.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

• Datos de clientes: mientras sea necesario para las finalidades para las que se recogieron y para cumplir obligaciones legales.
• Suscriptores a newsletter: hasta que solicites la baja.
• Datos de formularios de contacto: [1 año] si no se transforman en cliente.
• Datos derivados de cookies: según lo detallado en nuestra Política de Cookies.

¿A QUIÉN SE COMUNICAN TUS DATOS?

Compartimos datos con proveedores que prestan servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio, bajo contrato de confidencialidad:

• Herramienta de email marketing: [EJEMPLO: MailerLite, ActiveCampaign, etc.]
• Herramienta de facturación: [EJEMPLO: Quaderno, Holded, etc.]
• Plataforma de ecommerce o reservas: [Ej. Shopify, Woocommerce, Calendly, etc.]
• Herramientas de análisis: [Ej. Google Analytics, Meta Pixel, etc.]

Transferencias internacionales: Si algún proveedor está ubicado fuera de Venezuela, garantizamos que adopte medidas técnicas y contractuales adecuadas para asegurar un nivel razonable de protección de datos, conforme a buenas prácticas internacionales.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, escribí a [[email protected]].

En caso de que consideres que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a las vías legales que correspondan en Venezuela

MEDIDAS DE SEGURIDAD

[AVILA TEK, C.A.] aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos de pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo al riesgo que presenta el tratamiento. Nuestra web cuenta con certificado SSL para asegurar la transmisión segura de datos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas con antelación razonable en esta misma página.